企业收款业务员的素质难控制
2015/11/13 9:45:42 点击:
企业收款业务员的素质难控制:
南京某公司负责人找到南京讨债公司抱怨,自己公司的业务员实在难以控制。这就有点说不过去了,自己员工控制不了?其实很多单位具有这样的情况,特别是收款业务员的素质最难控制。
业务员对企业产品的推销具有着重要的作用,为企业赢得客户也是功劳不少。但是针对收款这一块,业务员的素质就明显参差不齐。有些业务员对销售和回款都做到细致认真,按照步骤完成。而有些则虎头蛇尾,甚至出现业务员收回了货款没有交回公司的事情。一个是业务员自身素质的问题,再者也看出来公司管理上的缺憾。
如果企业在管理上无法做到对业务员收款素质的控制,那么在收款问题上最好采取其他途径,或者由专门的催款人员进行,或者委托专业的催款机构。南京讨债公司介绍,向文章开头提到的抱怨公司收款业务员素质能以控制的情况,都是企业调转了收款的矛头,将主要精力从控制业务员素质上转移,从而投奔到专业债务公司。这是为什么?
第一,业务员收款素质不是一朝一夕就能造就的。第二,控制业务员收款素质和管理上需要大量的人力和财力。第三,专业的收款机构更轻便,快捷。可以说有需要催款的任务,可以随时交给收款公司,不用再为控制业务员收款情况劳神,可以集中精力在前期的销售上面。
南京讨债公司也建议,虽然可以将收款任务交给收款公司,但是最好在销售的时候多注意一些防止恶意拖欠的措施,这也需要对业务员素质进行控制。
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